Português
Experimente gratuitamente durante 30 dias
Suporte

Precisa de ajuda? Estamos à sua disposição

Crie facilmente um ticket de suporte, comunique diretamente com a nossa equipa de suporte e acompanhe o estado dos seus pedidos a partir de um único ambiente central.

Criar tickets

Comunique facilmente perguntas, problemas ou pedidos.

Contactoo direto

Comunique diretamente com a equipa de suporte.

Acompanhar o estado

Consulte o progresso de todos os seus pedidos de suporte.

Veja Rekendesk Suporte em ação

Toda a comunicação organizada num único local central.

Resumo de tickets de suporte
Detalhes do ticket de suporte
Sempre com visibilidade dos seus pedidos de suporte

Consulte tickets abertos, respondidos e encerrados numa única visão. Toda a comunicação permanece vinculada ao ticket para que possa sempre encontrar o histórico completo.

Da pergunta à solução em 4 passos

1

Criar ticket

Descreva a sua pergunta ou problema.

2

O suporte recebe uma notificação

O seu ticket é processado imediatamente.

3

Comunicação

Troque mensagens dentro do ticket.

4

Resolvido

O ticket é encerrado assim que o problema for resolvido.

Por que escolher o Rekendesk Suporte?

Tudo centralizado

Todos os pedidos de suporte organizados num único local.

Histórico completo

Consulte respostas e soluções anteriores.

Comunicação rápida

Contactoo direto com a equipa Rekendesk.

Suporte sempre que precisar

Crie facilmente um ticket de suporte e acompanhe o progresso online.

Experimente gratuitamente durante 30 dias